Дальномер

это если открывать диспут
есть другая форма возврата - по согласию продавца, там он сам возвратит деньги, когда получит товар
да и в том случае, если он не получит товара назад по вашему варианту, ebay у вас всё равно обратно денежки заберет и вернет продавцу
таким образом защищены обе стороны - каждая может и должна доказать свою правоту (номер трека посылки - обычно главное доказательство, да)

у меня все проходило только через диспуты, до открытия кейса пытался контактировать с продавцом - но они как в танке, тебя совершенно не слышат , зато после открытия кейса - все решается за пару дней

_________________
Купил скальпель - теперь я хирург. Мой сайт

если диспут закрыт - вам уже никто не поможет...

_________________
Купил скальпель - теперь я хирург. Мой сайт

один раз только делал возврат
было указано что он возможен ("при малейшем недовольстве техническим состоянием")
и оно возникло - экспонометр аппарата был мертв (при заявленной идеальной работоспособности фотокамеры)
на просьбу о возврате - продавец мигом его одобрил и даже пообещал вернуть мом затраты на пересылку
посмотрим
камера сейчас как раз едет к нему
в интерфейсе сайта процедура отражается пошагово: "запрос на возврат товара"- "согласие"-"отправка"-"получение"-"возврат денег"
текущее положение дел помечается зеленой галочкой

обычно же я требовал (несколько раз) частичное возмещение на ремонт - до половины стоимости камеры продавцы возвращали мне
за тугой объектив, например
за неработающий счетчик кадров
и тому подобную ерунду

тут просто меня возмутило "идеальное" состояние в описании
решил вернуть
продавец не спорил - извинился, сказал, что сын мол проверял-отправлял, а он не проследил

очередной миф
можно подать апелляцию на результаты диспута и его пересмотрят
как раз было со мной недавно - товар шел в Америку дольше положенного срока, продавец не захотел ждать и открыл диспут
он был решен в его пользу, деньги с меня сняли
через неделю покупатель забрал товар на почте
я подал апелляцию (отправил номер трека в качестве доказательства) - и мне вернули деньги обратно
а вот он бы уже хрен чего доказал, если бы я ему даже кирпич прислал )))
вторично открыть диспут не получится

по первому случаю вы поступили правильно, вы купили товар ненадлежащего качества - но товар продавался как полностью исправный. Продавец знал, что у него выбор невелик - или вернуть деньги и потом снова продавать неисправный аппарат или за небольшую сумму разрешить данную проблему. Он выбрал второй путь.

Второй случай - вам нужно было приложить документ с почты после того, как был открыт диспут. Покупатель проверив тракинг сам бы закрыл кейс.
Возможно я не прав с закрытием, но для подачи на аппеляцию нужен документально подтверженный пруф. У вас был тракинг для такого случая. Сейчас ебей увеличил время открытия диспута до 60 дней, вместо 45. Товар может идти до 45-60 дней до покупателя и возможно было много конфликтов из-за долгих задержек на почтах.

У меня был почти похожий случай:

Девочка купила линзу для камеры, на германском ебее - на емайл пришел ее адрес, американский. Я без задней мысли выслал линзу в штаты. Через пару недель она открывает кейс с вопросом, а где собственно линза, мной купленная. Я без задержек пишу - мол все хорошо, линза проходит таможню в вашей Америке. Она в ответ - в какой Америке, я в Гамбурге и адрес у меня немецкий. Начинаетися переписка - не может быть, ебей прислал американский адрес - прикладываю скрин емайла со штатовским адресом и чеки с почты, показываю тракинг, посылка уже несколько дней на таможне в штатах. Она - ох простите, ебей снова глючит, я тут на лето приехала - адрес доставки менял на немецкий, но они все равно американский указали. Что поделать отвечаю, у них временами случаются сбои. Ну как то вот так все и закончилось - она кейс закрыла.
А имя и фамилия у нее русские были - куда только не забрасыват наш народ.

Но в целом я доволен ебеем, за столько лет только 3 случая обмана - менее 0.5% от всех покупок-продаж, это просто не может не радовать.

_________________
Купил скальпель - теперь я хирург. Мой сайт

Приложите скрин того, что вам непонятно - я постараюсь сделать описание всех опций.

_________________
Купил скальпель - теперь я хирург. Мой сайт

Давайте в этой ветке только продажи обсуждать!

Хрень этот ваш ебей. За 5 дней 30 просмотров. И это по сравнению с сотнями тут и на фотору. В итоге продал минилюкс тут.
Вопрос к жителям России. А есть реальные истории продажи чего-то дороже 500 долларов?

_________________
https://www.flickr.com/photos/max_aleshin/

Максим, я прихожу к выводу, что там только россияне покупают, либо ни кто
Слежу за одной моделью (рядом камер), не берут и они снова выставляются. Но цена не меняется.

Сейчас как рубль подсел так и на нашей барахолке вполне можно смотреть, вот ноктон поставили на 200 евро дешевле-можно и подумать...

Продал на аукционе стекло эльмар 50/2,8 67 года за 410 долларов (стартовая цена была 300). Также выставил как Buy it Now Конику Hexar RF, тушку, за 600, сделали оффер на 550, в итоге за 580 включая 15 долларовую доставку продал (тушка висела на ибее 5 дней).

Это же выставлял на RFF, не купили, хотя цены указывал ниже, также и на дальномере.

А 10% final fee взяли? А то я с его учетом поставил 495, типа чтобы на руки 450. В итоге на ебее с доставкой людям надо было отдать 515, а у нас только 450.

_________________
https://www.flickr.com/photos/max_aleshin/

не, не только россияне берут
у меня были продажи в США, Францию, Норвегию, Англию, Индию (!)
правда у меня за 500 долларов ничего не было, мой рекорд - 300, доставка везде была 20 $ (поэтому в штаты пришлось немого доплатить за нормальную посылку со страховкой - ещё 10 долларов вроде, или 15)

Взяли, итого расходов 4% за пейпал, 0.1% за листинг на ибее, 10% файнал фи.
При этом я линзу выставлял на других площадка за 350, а тушку за 500, но не взяли.
Линзу, думаю, мог бы продать дороже, просто первая продажа была, не рассчитал время выкладки. Лучше всего, чтобы окончание торгов приходилось не послеобеденное время в штатах (у меня вышло на 4 утра понедельника).

Самое оптимальное время для продаж - вечер воскресенья.

Для покупок - покурите этот сайт

_________________
Купил скальпель - теперь я хирург. Мой сайт

Я саксофон продал за 1400 в штаты. К слову сакс там и купил

_________________
Bessa R2M, Voigtlander Vito CLR, Bronica SQ-A, Зоркий-4

Максим! Поделитесь уже - чем закончилась попытка продажи Лейки на еБае?
сКОЛЬКО получилось на руки ... расклад.

_________________
Как важно быть не выслушанным, а услышанным.

Я тут продал быстрее.

Но вычитайте процентов 15 из цены продажи.

_________________
https://www.flickr.com/photos/max_aleshin/

сейчас посчитал общий налог ebay-paypal со своих трех продаж за последний мсесяц (продал на 350$)
и эта сумма составляет 13%
но на самом деле немного больше берут - ещё от доставки мне оставалось в каждом случае немного "сдачи"
так что да - процентов 15 где-то выходит