Клуб Дальномер :: Просмотр темы - Проблема с Zeiss Ikon ZM!!! =(

А Вы думаете, что Лейки не ломаются?

Досадно, конечно, но из Кенигсберга послать камеру в гарантийный ремонт вполне себе близко и можно, раз она новая и на гарантии. Ну или требовать деньги.

выньте пленку и пощелкайте без нее
если заедает, то надо возвращать

Лейку хотя бы в России можно обслужить...

ИМХО:
Камеру в ремонт дилеру.
Гарантия останется.
Хомуты устранят и всё дальше будет ОК.
Но только в том случае,если камера понравилась в работе.

Я не думаю,что Вам удастся вернуть и стоимость и таможню....

увы...

сочувствую. но особо не переживайте - те же м7 толпами идут в сервис

вам хотя бы заменят\отремонтируют бесплатно

Понял, что пришлют новую, под видом ремонта?

... We will change the body, who we have testet for you.

...we will send the new body... for no additional taxes.

...we will refund your shipping costs .

...

paulplaton писал(а):

... We will change the body, who we have testet for you.

...we will send the new body... for no additional taxes.

...we will refund your shipping costs .

...

звучит обнадеживающе. удачи!

ну и сочувствую. ситуация печальная.
но, правду говорят, и лейка ломается.
а тут всетаки "we will send the new body"..

УПД: Не забудь номерок текущей тушки выписать. Ну и сравнить по пришествии новой. (никому нельзя доверять даже себе)

.. We will change the body, who we have testet for you.

Цитата:

.. We will change the body, who we have testet for you.

Это копи-паста письма? Как то не по-русски звучит

Автор:	paulplaton (жюри) [ 28 ноя 2011, 16:38 ]
Заголовок сообщения:	Проблема с Zeiss Ikon ZM!!! =(
Купил новый Zeiss Ikon ZM у офиц дилера в Германии www.fotomundus24.de получил посылку, ходил два дня радостный как розовый слон.... но на второй пленке начало периодически заедать курок взвода на половине хода... реально ли его вернуть и получить бабосы назад? и компенсацию за транспортные расходы и таможню? или это на грани фантастики? фашистам написал что мол так и так.... они меня лечат что извиняемся... отправляйте говорят в Цейсс на гарантийный ремонт.... а нахер он мне нужен? я же не для этого брал новую камеру... расстроился короче конкретно... блин, ведь хотел М6 брать... че меня дернуло на этот долбаный Айкон.... Уважаемые ЧКД посоветуйте, как быть? может у кого были такие проблемы?

Автор:	artoftea [ 28 ноя 2011, 16:43 ]
Заголовок сообщения:
А Вы думаете, что Лейки не ломаются? Досадно, конечно, но из Кенигсберга послать камеру в гарантийный ремонт вполне себе близко и можно, раз она новая и на гарантии. Ну или требовать деньги.

Автор:	BES [ 28 ноя 2011, 16:44 ]
Заголовок сообщения:
выньте пленку и пощелкайте без нее если заедает, то надо возвращать

Автор:	paulplaton (жюри) [ 28 ноя 2011, 16:45 ]
Заголовок сообщения:
artoftea писал(а): А Вы думаете, что Лейки не ломаются? Досадно, конечно, но из Кенигсберга послать камеру в гарантийный ремонт вполне себе близко и можно, раз она новая и на гарантии. Ну или требовать деньги. Лейку хотя бы в России можно обслужить...

Автор:	paulplaton (жюри) [ 28 ноя 2011, 16:46 ]
Заголовок сообщения:
BES писал(а): выньте пленку и пощелкайте без нее если заедает, то надо возвращать без пленки та же ботва...

Клуб Дальномер https://rangefinder.ru:443/club/

Проблема с Zeiss Ikon ZM!!! =( https://rangefinder.ru:443/club/viewtopic.php?f=6&t=12925	Страница 1 из 4

Автор:	artoftea [ 28 ноя 2011, 16:52 ]
Заголовок сообщения:
paulplaton писал(а): Лейку хотя бы в России можно обслужить... Пока, насколько я понимаю, обслуживание Лейки (гарантийное, по крайней мере) в России заключается в магической фразе - "приноситенамамыотправимвЗолмс". У вас географически ближе Германия, так что ~~красный флаг Вам в руки и вперед на Берлин~~ - или требуйте денег, или ремонта.

Автор:	svk [ 28 ноя 2011, 17:06 ]
Заголовок сообщения:
/...или требуйте денег, или ремонта.../ Лучше требовать возвращения Кенигсберга Германии Павел, шучу и сочувствую. С трехлетней гарантией можно согласится на ремонт, не думаю, что там что-то серьезное. А перед отправкой проверить все режимы, замер, юстировку итд.

Автор:	Igor_V [ 28 ноя 2011, 17:53 ]
Заголовок сообщения:
жесть как печально. я тоже повелся на более новую камеру в свое время и пожалел. если удатся-таки вернуть бабосы, возьмите М3. это лучшая дальномерка в истории. камера-легенда с лучшим видиком. камера с душой и для души. да, в ней нету экспонометра и приоритета - зато дд чб-пленки дает право ошибаться и ошибаться сильно. да, в ней, считайте, одна рабочая рамка - но зато какая! ну и на оптике сэкономите - классикам стрита полтоса с головой хватало. а пятно дальномера - ваще сказка. ну, и стоит подешевле айкона даже после CLA. в общем, бейтесь за возврат денег, тем более, сроки позволяют. если надо - могу уточнить у своих немцев немецкое законодательство касательно возврата товара.

Автор:	Peter [ 28 ноя 2011, 18:57 ]
Заголовок сообщения:
ИМХО: Камеру в ремонт дилеру. Гарантия останется. Хомуты устранят и всё дальше будет ОК. Но только в том случае,если камера понравилась в работе. Я не думаю,что Вам удастся вернуть и стоимость и таможню.... увы...

Автор:	paulplaton (жюри) [ 28 ноя 2011, 20:37 ]
Заголовок сообщения:
Спасибо всем за сочувствие.... мне написал директор этой конторы следующее : Dear Paul, you can be shure, that you are not the first customer from russia in our store. For repair, you don´t have to pay additional taxes. Please send this camera DECLARED as a REPAIR for WARRANTY back to us. We will change the body, who we have testet for you. After that we will send the new body, DECLARED as A REPAIR for the customs for no additional taxes. AFTER you have reached the new one, we will refund your shipping costs . Refund is after a purchase outside the european market not possible, sorry. best regards Bernd Meyering буду отправлять...

Автор:	svk [ 28 ноя 2011, 20:42 ]
Заголовок сообщения:
Вот и хорошо.

Автор:	marsh dweller [ 28 ноя 2011, 20:47 ]
Заголовок сообщения:
сочувствую. но особо не переживайте - те же м7 толпами идут в сервис вам хотя бы заменят\отремонтируют бесплатно

Автор:	radiodiversion [ 28 ноя 2011, 21:00 ]
Заголовок сообщения:
paulplaton писал(а): ... We will change the body, who we have testet for you. ...we will send the new body... for no additional taxes. ...we will refund your shipping costs . ... звучит обнадеживающе. удачи! ну и сочувствую. ситуация печальная. но, правду говорят, и лейка ломается. а тут всетаки "we will send the new body".. УПД: Не забудь номерок текущей тушки выписать. Ну и сравнить по пришествии новой. (никому нельзя доверять даже себе)

Автор:	paulplaton (жюри) [ 28 ноя 2011, 21:06 ]
Заголовок сообщения:
radiodiversion писал(а): paulplaton писал(а): ... We will change the body, who we have testet for you. ...we will send the new body... for no additional taxes. ...we will refund your shipping costs . ... звучит обнадеживающе. удачи! ну и сочувствую. ситуация печальная. но, правду говорят, и лейка ломается. а тут всетаки "we will send the new body".. УПД: Не забудь номерок текущей тушки выписать. Ну и сравнить по пришествии новой. (никому нельзя доверять даже себе) Спасибо. хорошо что косяк сразу обнаружился....

Автор:	paulplaton (жюри) [ 28 ноя 2011, 16:48 ]
Заголовок сообщения:
а вообще кто нибудь сталкивался с возвратом или может слышал чего на эту тему?

Страница 1 из 4	Часовой пояс: UTC + 3 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group http://www.phpbb.com/

Автор:	paolo_cocoa [ 28 ноя 2011, 21:14 ]
Заголовок сообщения:
Цитата: .. We will change the body, who we have testet for you. Это копи-паста письма? Как то не по-русски звучит